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Le séjour
Oui, tout à fait. Nous accueillons régulièrement des familles avec enfants et adaptons le programme en conséquence. Certaines activités comme la pêche au petit matin, le cours de cuisine ou la visite du village sont particulièrement appréciées par les enfants.
N'hésitez pas à nous préciser l'âge de vos enfants lors de votre demande, nous ajusterons les activités et les rythmes pour que tout le monde profite pleinement du séjour.
La meilleure période est la saison sèche, de mai à octobre. Les journées sont ensoleillées, la mer est calme et les conditions pour le snorkeling et la plongée sont idéales.
La saison des pluies (novembre à avril) reste agréable : les averses sont souvent courtes et les paysages sont particulièrement verts et luxuriants. Certaines activités peuvent être ajustées en fonction de la météo.
Oui, c'est même l'un de nos points forts. Le programme de base est une trame, pas un itinéraire figé. Nous l'adaptons à votre profil : famille avec enfants, couple en voyage de noces, groupe d'amis, personnes à mobilité réduite…
Mentionnez vos envies et contraintes dans votre message de contact, nous construirons ensemble le séjour qui vous correspond.
Nous accueillons deux familles maximum simultanément, soit en général 4 à 8 personnes au total. Ce choix est délibéré : il garantit une expérience intime, un accompagnement personnalisé et une vraie qualité de présence.
C'est aussi ce qui explique la disponibilité limitée des séjours — nous vous recommandons de réserver plusieurs semaines à l'avance.
Les activités
Une aisance basique dans l'eau est recommandée, mais pas besoin d'être un nageur confirmé. Nos guides locaux sont présents en permanence et des gilets de sauvetage sont disponibles. Nous adaptons toujours la sortie au niveau et au confort de chacun.
Absolument. Nous accueillons régulièrement des voyageurs de plus de 60 ans et le programme est toujours adapté au rythme et aux capacités physiques du groupe. Aucune activité n'est physiquement éprouvante et tout peut être modulé.
Oui, le matériel de snorkeling (masque, tuba, palmes) est inclus dans les activités concernées. Pour la plongée à la bouteille, l'équipement complet est également fourni par notre partenaire local certifié.
Pratique & logistique
Les ressortissants français peuvent entrer en Indonésie sans visa préalable pour un séjour touristique jusqu'à 30 jours (Visa on Arrival disponible à l'aéroport, environ 35€). Nous vous communiquons toutes les informations pratiques après confirmation de votre réservation.
Oui, nous le recommandons vivement. Une assurance couvrant les soins médicaux, le rapatriement et l'annulation est indispensable pour voyager sereinement à Bali. Certaines cartes bancaires haut de gamme (Visa Premier, Mastercard Gold) incluent des garanties voyage — vérifiez vos contrats.
Non, les vols internationaux ne sont pas inclus dans le tarif. Nous vous conseillons de réserver vos vols vers l'aéroport de Ngurah Rai (Denpasar, DPS) dès que votre séjour est confirmé. En revanche, tous les transferts sur place sont inclus, y compris l'aller-retour aéroport.
Réservation & paiement
C'est simple et sans stress. Vous nous envoyez un message via le formulaire ou WhatsApp avec vos dates et le nombre de personnes. Nous revenons vers vous sous 48h pour confirmer la disponibilité et répondre à vos questions.
La réservation est ensuite confirmée après paiement d'un acompte de 30%. Le solde est réglé au plus tard 30 jours avant le départ.
Pour votre confort et votre sécurité, nous acceptons le virement bancaire ainsi que PayPal. Dès que votre séjour est confirmé, nous vous transmettons toutes les informations nécessaires pour finaliser votre paiement en toute simplicité.
Nous avons à cœur d'être transparents et équitables. Voici comment fonctionne notre politique d'annulation, par paliers :
Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation pour vous protéger en cas d'imprévu.
Écrivez-nous directement, nous répondons sous 48h. Julie ou Iluh vous répondra personnellement.